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Un problema con la app
En Ajustes → Informar de un problema puedes preparar un informe con lo ocurrido, versión y plataforma. Revisa su contenido antes de guardarlo, copiarlo o enviarlo. No incluyas códigos de acceso ni información privada de otras personas.
Una obra o un usuario
Abre la obra en la galería para denunciarla o bloquear al autor. Si no puedes hacerlo o necesitas recurrir una moderación, escribe a soporte e indica qué ocurrió y el identificador o fecha de la obra si los conoces. Las personas administradoras pueden revisar las denuncias y decisiones automáticas.
Acceso y conexión
El código tiene ocho cifras y dura diez minutos. Solicita uno nuevo si caduca y utiliza el último recibido. El correo de acceso no es el buzón de soporte. Si pierdes la conexión, conserva la app y sus datos: la obra permanece en el dispositivo y puedes reintentar desde Hoy.